我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种。
| 场景/业务功能 | 个人信息种类 | 目的 |
|---|---|---|
| 注册和登陆 | 手机号、短信验证码、密码 | 用于注册创建账号 |
| 头像、昵称 | 用于完善网络身份标识 | |
| 第三方账号登陆 | 第三方平台注册的公开信息(腾讯平台的头像、昵称和OpenID或您的AppleID) | 用于使用第三方账号授权登陆 |
| 提供更优的购物体验与个性化的会员服务 | 昵称、头像、性别、生日、简介、我的地址(姓名、手机号、地址) | 为您提供更优的购物体验与个性化的会员服务 |
| 订购商品、送货或报装、报修或其他服务 | 姓名、联系方式、配送/安装/维修/服务地址、产品型号/条码、服务时间 | 用于为您派送商品或上门进行售后安装/维修或其他服务 |
| 平台留言、评论、发布动态和互动交流 | 昵称、头像、留言、评论和动态内容、关注列表、粉丝列表 | 用于展示商品评论,圈子评论等用户发布的信息 |
| 物联网设备首次联网或更换网络环境 | 1、通过无线网络连接智能设备:本地保存的信息(无线网络密码)、云端保存的信息(SSID、BSSID、设备ID、设备MAC地址) | 用于智能设备智能化服务,使您可以安全地连接设备,管理设备,使用设备 |
| 2、通过蓝牙建立本地连接后,通过无线网络连接智能设备:本地保存的信息 (无线网络密码)、云端保存的信息 (SSID、BSSID、设备ID、设备蓝牙 MAC) | ||
| 3、通过蓝牙直连的智能设备:蓝牙设备MAC、设备ID | ||
| 使用测量、运动和健身类物联网设备 | 体重信息、血糖信息、血压信息信息 | 收集此类信息的目的是为方便您查看设备的工作状态、检测数据和历史使用统计数据,为您提供更好的智能化测量、运动和健康服务 |
| 使用带语音和摄像头类物联网设备 | 会话、音频、视频、图片、声纹、人脸 | 用于语音控制设备、带语音功能的家电通话、唤醒智能语音助手功能、专属/智能模式 |
| 摄像头:用于家电配网、激活服务卡、滤芯防伪、维修服务、保修政策、保养服务的条码、二维码或图片扫描,更换头像,动态或评论发布,视频通话 | ||
| 特定机型体质识别/检测及类似功能 | 面部图像、个人卫生数据 | 提供体质识别、身体健康指标及其他建议等服务 |
| 使用我们的智能化产品与服务 | 1、App设备信息(硬件型号、IESI号码、IDFA、IMEI号码、IMSI号码、MEID号码、SSID号码、OAID号码、GAID号码、ICCID号码、Android ID或其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本、软件安装列表敏感信息、正在运行的进程信息、注册日期以及用于访问服务的设备的设置) | 为识别帐号或设备的异常状态、了解或优化产品服务的适配性、提供应用程序版本升级或固件版本升级服务,我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息,增强用户的安全保障 |
| 2、App端使用频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据 | ||
| 3、智能设备型号、设备运行状态、设备使用频次、电量使用情况、环境温度、环境湿度、传感器工作数据、网络日志信息 | ||
| 基于位置的智能化服务 | 位置信息 | 获取您的位置信息以便向您提供服务,包含天气服务、环境管理服务、发帖定位服务、获取机顶盒运营商信息、获取商城商品库存和服务信息,网点查询,推荐附近门店,定位收货/维修/安装地址,场景设置,添加设备时用于发现附近无线网络或蓝牙列表,获取当地的天气和水质信息。 |
| 消息推送 | 设备标识符（Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID）、设备硬件信息（设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）、推送信息日志；可选采集：设备标识符（IMEI、MAC、IMSI）、网络信息（SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态）；使用基于位置的推送等扩展功能时采集：位置相关信息、蓝牙信息（蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型）、软件列表信息（软件列表及软件运行列表信息） | 用于识别您的设备并向您推送设备状态提醒、服务通知等消息，同时确认消息是否成功送达；选择距离您较近的服务节点推送消息，减少推送失败或延迟；向您推送与所在位置相关的门店、活动和服务内容，以及您可能感兴趣的消息，其中软件列表信息还用于合并推送通道以减少您设备的电量和流量消耗。 |
| 促销促活等各类活动 | 姓名、手机号码、地址、性别、年龄段、收入段、家庭结构、家中产品、生活偏好、评价、职业、家庭构成及其他信息(具体以活动页面为准) | 为您发放和寄送相关活动奖品,为您提供产品试用、问卷调查等类似活动,了解您的需求以及筛选我们的目标试用客户 |
| 开具增值税专用发票服务 | 收票人姓名、手机号、详细地址 | 为您在箭牌智家App内的商城购买商品且需要开具增值税专用发票的,为发票的开具和寄送/发送。 |
| 激活延保服务卡 | 姓名、手机号、详细地址 | 我们收集您的上述个人信息,以便于在后续进行报修服务时,售后工程师可以按照该信息进行上门服务 |
| 反馈箭牌平台服务或产品的使用问题 | 联系方式、问题描述、问题现象图片或视频 | 分析与定位问题、与您联系获取更多信息以解决问题,并对服务情况进行追踪闭环 |
| 附加功能 | 摄像头、存储权限(相册权限)、麦克风、通讯录、剪切板、日历 | 摄像头:用于家电配网、激活服务卡、滤芯防伪、维修服务、保修政策、保养服务的条码、二维码或图片扫描，更换头像，动态或评论发布，体质识别，购买凭证/评价/问题反馈/维修保养服务的照片或视频拍摄上传。 存储权限(相册权限):用于App与插件升级更新、日志、缓存、个人名片分享的存诸，以及使用更换头像、评论/评价/发帖/动态、维保服务、激活服务卡、问题反馈滤芯防伪、配件价格、录入设备时图片/视频/二维码/条码的上传，扫描或识别 麦克风:用于备注信息语音录入、语音控制设备、带语音功能的家电通话、唤醒智能语音助手功能。 通讯录:实现邀请家庭组功能邀请家人，设备配网成功后进行设备共享。 剪切板:实现快速填写手机验证码，写入或监控分享口令信息用于App内页面跳转。 设备信息权限，构建用户身份唯一标识符，为您进行问题诊断、同步家电设备消息(如硬件型号、IMEI号码或其他唯一标识符、MAC地址、IP地址等)等功能。 |